1. Klient po zatwierdzeniu zamówienia otrzyma za pośrednictwem poczty elektronicznej potwierdzenie dokonania zamówienia.

2. Po spełnieniu postanowień pkt. III sklep przystępuje do realizacji zamówienia.

3. Zamówienia realizowane są w każdym dniu roboczym.

5. Sklep zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadkach zaistnienia niezależnych od sklepu sytuacji, a w szczególności w przypadku zaistnienia sytuacji opisanych w pkt. II p.5.

1. Towar oferowane przez sklep posiadają pełną gwarancje. Informacje o okresie gwarancji na karcie produktu cecha w polu gwarancja, w przypadku braku informacji towar posiada 24 miesiące gwarancji.

2. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fabryczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta). 

3. W przypadku produktów nie posiadających gwarancji producenta, zobowiązania gwarancyjne przejmuje sklep. W takim wypadku klient winien powiadomić sklep za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając widomość e-mail na adres: serwis@dimnet.pl.

Wiadomość powinna zawierać następujące informacje:

4. Po otrzymaniu zwrotnej wiadomości e-mail, reklamowany towar należy odesłać firmą kurierską UPS na adres sklepu z dopiskiem SERWIS i podać numer RMA.

5. Koszt wysyłki towaru pokrywa sklep.

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Zgodnie z ustawą, możliwość zwrotu nie dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres sklepu. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.

2. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sklepem w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

2. Przedsiębiorstwo dimnet prowadzące sklep zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w regulaminie.

3.Niniejszy regulamin wchodzi w życie w chwili jego opublikowania i jest ważny do dowołania.

4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.